ਆਮ ਸਵਾਲ

ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਜੋ ਵੀ ਲੌਗਬੁੱਕ ਸਰਵਿਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਮਾਡਲ ਲਈ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਤੈਅ ਸ਼ਡਿਊਲ ਮੁਤਾਬਕ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੰਮ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ’ਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਲੌਗਬੁੱਕ ’ਤੇ ਮੋਹਰ ਲਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਕਿਸੇ ਸੁਤੰਤਰ ਵਰਕਸ਼ਾਪ ਤੋਂ ਕਾਰ ਦੀ ਸਰਵਿਸ ਕਰਵਾਉਣ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਨਵੀਂ ਕਾਰ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ’ਤੇ ਕੋਈ ਅਸਰ ਨਹੀਂ ਪੈਂਦਾ।

ਇਹੀ ਸਾਡੀ ਖ਼ਾਸੀਅਤ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਡਾ ਬਹੁਤਾ ਤਜਰਬਾ ਇਨ੍ਹਾਂ ’ਤੇ ਹੀ ਹੈ, ਨਾਲ ਹੀ ਯੂਰਪੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰੈਸਟੀਜ ਕਾਰਾਂ ’ਤੇ ਵੀ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ ਵੱਡੇ ਮੇਕ ਅਤੇ ਮਾਡਲਾਂ ਦੀ ਸਰਵਿਸ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਸੋ ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਵੀ ਗੱਡੀ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਬੇਝਿਜਕ ਲੈ ਆਓ।

ਛੋਟੀ ਸਰਵਿਸ ਵਿੱਚ ਤੇਲ ਤੇ ਫਿਲਟਰ ਬਦਲਣਾ, ਫਲੂਇਡ ਟਾਪ-ਅੱਪ ਅਤੇ ਮਲਟੀ-ਪੁਆਇੰਟ ਸੇਫਟੀ ਜਾਂਚ ਆਉਂਦੀ ਹੈ। ਲੌਗਬੁੱਕ ਸਰਵਿਸ ਵਿੱਚ ਉਸ ਵਕਫ਼ੇ ’ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਮਾਡਲ ਲਈ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਤੈਅ ਸ਼ਡਿਊਲ ਵਾਲੇ ਸਾਰੇ ਕੰਮ ਵੀ ਜੁੜ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਵੱਡੀ ਸਰਵਿਸ ਪੂਰੀ ਓਵਰਹਾਲ ਵਰਗੀ ਹੈ — ਡੂੰਘੀ ਜਾਂਚ ਦੇ ਨਾਲ ਪਲੱਗ, ਫਿਲਟਰ ਅਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਫਲੂਇਡ ਵੀ।

ਆਮ ਸਰਵਿਸ ਵਿੱਚ ਆਮ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਤੋਂ ਦੋ ਘੰਟੇ ਲੱਗਦੇ ਹਨ। ਵੱਡੀ ਮੁਰੰਮਤ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਵਿਚ-ਵਿਚਾਲੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਦਿੰਦੇ ਰਹਾਂਗੇ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਤਾ ਰਹੇ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਕਾਰ ਕਿੱਥੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚੀ ਹੈ।

ਬ੍ਰੇਕ, ਏਅਰ ਕੰਡੀਸ਼ਨਿੰਗ ਰੀ-ਗੈਸ ਤੇ ਮੁਰੰਮਤ, ਬੈਟਰੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਤੇ ਫਿਟਿੰਗ, ਟਾਇਰ — ਬੈਲੰਸਿੰਗ ਤੇ ਅਲਾਈਨਮੈਂਟ ਸਮੇਤ — ਅਤੇ ਸਸਪੈਂਸ਼ਨ ਤੇ ਸਟੀਅਰਿੰਗ ਦਾ ਕੰਮ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਅਸੀਂ ਕਲੱਚ, ਰੇਡੀਏਟਰ, ਅਲਟਰਨੇਟਰ ਅਤੇ ਪੂਰੀ ਕੰਪਿਊਟਰ ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕਸ ਵੀ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਾਂ।

ਅਸੀਂ 13 Metropolitan Avenue, Nunawading VIC 3131 ’ਤੇ ਹਾਂ। ਵਰਕਸ਼ਾਪ ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ 8:00am ਤੋਂ 5:00pm ਅਤੇ ਸ਼ਨੀਵਾਰ 8:30am ਤੋਂ 1:30pm ਤੱਕ ਖੁੱਲ੍ਹੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ। ਐਤਵਾਰ ਨੂੰ ਅਸੀਂ ਬੰਦ ਰਹਿੰਦੇ ਹਾਂ।

Yes. BM Garage is a licensed vehicle tester, so we can inspect your car and issue a Victorian roadworthy certificate here. If something needs attention before it will pass, we can carry out the repairs on site rather than sending you somewhere else and starting again.

Yes. We put the car on a hoist and go through it properly, then tell you what we found and what it is likely to need. We have no stake in whether you buy it, so you get a straight answer either way.

Both, yes. They are bigger jobs than a service, so we look at the car first and give you a fixed price before anything starts. Timing belt intervals vary a lot between models, so it is worth asking if you are unsure where yours is up to.

Yes, including fitting, balancing and alignment. If the car is pulling to one side or wearing its tyres unevenly, alignment is usually the first thing worth checking.

If it is blowing warm, have the system checked rather than simply topped up. A re-gas on its own will empty again if there is a leak, so we look for the cause first and tell you what we find.

ਸਾਡੇ ਹੋਮ ਪੇਜ ’ਤੇ ਦਿੱਤੇ ਸਰਵਿਸ ਬੁੱਕ ਕਰੋ ਫਾਰਮ ਵਿੱਚੋਂ ਆਪਣੀ ਸਹੂਲਤ ਦਾ ਦਿਨ ਤੇ ਸਮਾਂ ਚੁਣ ਲਵੋ, ਜਾਂ ਵਰਕਸ਼ਾਪ ਨੂੰ (03) 9886 7244 ’ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ — ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸਮਾਂ ਕੱਢ ਦਿਆਂਗੇ।

ਮਨਚਾਹਿਆ ਸਮਾਂ ਲੈਣ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਪੱਕਾ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਬੁਕਿੰਗ ਕਰਵਾ ਲੈਣਾ। ਫਿਰ ਵੀ, ਜ਼ਰੂਰੀ ਮੁਰੰਮਤ ਤੇ ਉਸੇ ਦਿਨ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਅਸੀਂ ਪੂਰੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਕੇ ਵਿੱਚ ਫਿੱਟ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ, ਸੋ ਪੁੱਛ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਹਰਜ ਨਹੀਂ।

ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਂ, ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਤੇ ਈਮੇਲ, ਤੁਹਾਡੀ ਕਾਰ ਦਾ ਮੇਕ, ਮਾਡਲ, ਸਾਲ, ਕਿਲੋਮੀਟਰ ਤੇ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਜਿਹਾ ਨੋਟ ਕਿ ਕੀ ਕੰਮ ਕਰਵਾਉਣਾ ਹੈ। ਇਸ ਨਾਲ ਅਸੀਂ ਸਹੀ ਕੋਟ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਓਨਾ ਸਮਾਂ ਵੱਖ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜਿੰਨਾ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੋਵੇ।

ਹਾਂ, ਤੇ ਇਸ ਦਾ ਕੋਈ ਖਰਚਾ ਨਹੀਂ। ਕੋਟ ਫਾਰਮ ਰਾਹੀਂ ਸਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਕਾਰ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਭੇਜ ਦਿਓ, ਜੇ ਕੁਝ ਦਿਸਣ ਜਾਂ ਸੁਣਨ ਵਿੱਚ ਗੜਬੜ ਲੱਗ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਇੱਕ-ਦੋ ਫੋਟੋ ਵੀ ਲਾ ਦਿਓ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਫਿਕਸਡ ਕੀਮਤ ਦੱਸ ਕੇ ਵਾਪਸ ਸੰਪਰਕ ਕਰਾਂਗੇ।

ਬਿਲਕੁਲ ਮਿਲੇਗੀ। ਬੁਕਿੰਗ ਆਉਂਦਿਆਂ ਹੀ ਅਸੀਂ ਦਿਨ ਤੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਵਾਲਾ ਮੈਸੇਜ ਭੇਜ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਆਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੁਝ ਬਦਲਣਾ ਪਵੇ ਤਾਂ ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਲਵੇਗੀ।

ਜਿੰਨੀ ਛੇਤੀ ਹੋ ਸਕੇ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸ ਦਿਓ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਸਮੇਂ ’ਤੇ ਕਰ ਦਿਆਂਗੇ। ਛੇਤੀ ਦੱਸ ਦੇਣ ਨਾਲ ਉਹ ਸਮਾਂ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੇ ਗਾਹਕ ਦੇ ਕੰਮ ਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਮੁਰੰਮਤ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ।

ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਕਾਰ ਅਤੇ ਸਰਵਿਸ ਦੇ ਪੱਧਰ ’ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਅੰਦਾਜ਼ੇ ਵਜੋਂ, ਛੋਟੀ ਸਰਵਿਸ $220 ਤੋਂ $300, ਲੌਗਬੁੱਕ ਜਾਂ ਤੈਅ ਸਰਵਿਸ $350 ਤੋਂ $600, ਅਤੇ ਵੱਡੀ ਸਰਵਿਸ $700 ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਫਿਕਸਡ-ਪ੍ਰਾਈਸ ਕੋਟ ਦੇ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਠੀਕ-ਠੀਕ ਪਤਾ ਹੋਵੇ ਕਿ ਕਿੰਨਾ ਖਰਚ ਆਵੇਗਾ।

ਉੱਪਰ ਦਿੱਤੀ ਰੇਂਜ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਬਜਟ ਬਣਾ ਸਕੋ। ਤੁਹਾਡੀ ਆਪਣੀ ਕਾਰ ਲਈ ਅਸੀਂ ਜੋ ਕੋਟ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਉਹ ਫਿਕਸਡ ਕੀਮਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਕੰਮ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਤੈਅ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

ਹਾਂ। ਕੋਟ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ’ਤੇ ਕੋਈ ਪਾਬੰਦੀ ਨਹੀਂ ਪੈਂਦੀ। ਆਪਣੀ ਕਾਰ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਅਤੇ ਦਿੱਕਤ ਕੀ ਹੈ, ਇਹ ਭੇਜ ਦਿਓ — ਅਸੀਂ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਾਉਣ ਦੀ ਥਾਂ ਠੀਕ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੀਮਤ ਕੱਢਾਂਗੇ।

ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਹੀ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦੇ ਪਾਰਟਸ ਤੇ ਫਲੂਇਡ ਲਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ’ਤੇ ਸਾਨੂੰ ਭਰੋਸਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜੋ ਅਸੀਂ ਰੋਜ਼ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ — ਜਿਵੇਂ Bosch, Brembo, Bilstein, Mann, NGK, Castrol ਅਤੇ Motul। ਜੇ ਲੌਗਬੁੱਕ ਦੇ ਮੁਤਾਬਕ ਰਹਿਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਕਾਰ ਨੂੰ ਜੈਨੁਇਨ ਪਾਰਟਸ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹੀ ਲਾਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।

ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਦੱਸੋ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਸਾਨੂੰ ਇਹ ਕਿਤੇ ਵੱਧ ਪਸੰਦ ਹੈ ਕਿ ਕਾਰ ਦੁਬਾਰਾ ਸਾਡੇ ਸਾਹਮਣੇ ਆਵੇ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਮੁੜ ਵੇਖ ਲਈਏ, ਨਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਲਝਣ ਵਿੱਚ ਰਹੋ।