Häufige Fragen

Ja. Jeder Service nach Serviceheft, den wir durchführen, folgt dem Herstellerplan für Ihr Modell, und wir stempeln Ihr Serviceheft ab, sobald die Arbeit erledigt ist. Wenn Sie Ihr Auto in einer freien Werkstatt warten lassen, bleibt Ihre Neuwagengarantie davon unberührt.

Das ist unser Spezialgebiet, und dort liegt auch der Großteil unserer Erfahrung – ebenso bei europäischen und Premiumfahrzeugen allgemein. Wir warten aber auch alle gängigen Marken und Modelle. Sie können also gerne mit dem Auto vorbeikommen, das Sie fahren.

Ein kleiner Service umfasst einen Öl- und Filterwechsel, das Auffüllen der Betriebsflüssigkeiten und eine Sicherheitsprüfung an mehreren Punkten. Beim Service nach Serviceheft kommen alle Arbeiten hinzu, die der Hersteller für Ihr Modell in diesem Intervall vorschreibt. Ein großer Service ist das volle Programm: eine gründlichere Inspektion sowie Zündkerzen, Filter und die wichtigsten Betriebsflüssigkeiten.

Ein normaler Service dauert in der Regel ein bis zwei Stunden. Aufwendigere Reparaturen können länger dauern. Wir halten Sie zwischendurch auf dem Laufenden, damit Sie immer wissen, wie weit Ihr Auto ist.

Bremsen, Klimaanlagen-Befüllung und -Reparatur, Batterietest und -einbau, Reifen inklusive Auswuchten und Achsvermessung sowie Arbeiten an Fahrwerk und Lenkung. Außerdem kümmern wir uns um Kupplungen, Kühler, Lichtmaschinen und die komplette Computerdiagnose.

Sie finden uns in 13 Metropolitan Avenue, Nunawading VIC 3131. Die Werkstatt ist von Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr und samstags von 8:30 bis 13:30 Uhr geöffnet. Sonntags haben wir geschlossen.

Yes. BM Garage is a licensed vehicle tester, so we can inspect your car and issue a Victorian roadworthy certificate here. If something needs attention before it will pass, we can carry out the repairs on site rather than sending you somewhere else and starting again.

Yes. We put the car on a hoist and go through it properly, then tell you what we found and what it is likely to need. We have no stake in whether you buy it, so you get a straight answer either way.

Both, yes. They are bigger jobs than a service, so we look at the car first and give you a fixed price before anything starts. Timing belt intervals vary a lot between models, so it is worth asking if you are unsure where yours is up to.

Yes, including fitting, balancing and alignment. If the car is pulling to one side or wearing its tyres unevenly, alignment is usually the first thing worth checking.

If it is blowing warm, have the system checked rather than simply topped up. A re-gas on its own will empty again if there is a leak, so we look for the cause first and tell you what we find.

Nutzen Sie das Formular „Service buchen“ auf unserer Startseite und wählen Sie Tag und Uhrzeit, die Ihnen passen, oder rufen Sie die Werkstatt unter (03) 9886 7244 an – wir finden einen Platz für Sie.

Eine frühzeitige Buchung ist der sicherste Weg zu Ihrem Wunschtermin. Dennoch tun wir unser Bestes, um dringende Reparaturen und Anfragen am selben Tag unterzubringen – fragen lohnt sich also immer.

Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse, dazu Marke, Modell, Baujahr, Kilometerstand und Kennzeichen Ihres Autos sowie eine kurze Notiz, was gemacht werden soll. Damit können wir genau kalkulieren und die richtige Zeit einplanen.

Ja, und es kostet nichts. Schicken Sie uns die Fahrzeugdaten über das Angebotsformular und hängen Sie ein oder zwei Fotos an, wenn etwas seltsam aussieht oder klingt. Wir melden uns dann mit einem Festpreis.

Ja. Sobald Ihre Buchung bei uns eingeht, senden wir eine SMS mit der Bestätigung von Tag und Uhrzeit. Unser Team meldet sich, falls vor Ihrem Besuch noch etwas angepasst werden muss.

Sagen Sie uns so früh wie möglich Bescheid, dann verschieben wir Sie auf einen anderen Termin. Eine kurze Nachricht macht den Platz außerdem für jemanden frei, der auf eine Reparatur wartet.

Das hängt von Ihrem Auto und dem Umfang des Service ab. Als Richtwert: ein kleiner Service liegt bei 220 $ bis 300 $, ein Service nach Serviceheft oder planmäßiger Service bei 350 $ bis 600 $ und ein großer Service ab 700 $. Sie erhalten vorab ein Festpreisangebot, damit Sie genau wissen, was auf Sie zukommt.

Die oben genannten Spannen dienen als Orientierung für Ihre Planung. Das Angebot, das wir für Ihr konkretes Auto erstellen, ist ein Festpreis, der vereinbart wird, bevor die Arbeit beginnt.

Ja. Angebote kosten nichts und sind unverbindlich. Schicken Sie uns die Fahrzeugdaten und eine Beschreibung des Problems, dann kalkulieren wir es sauber, statt zu raten.

Wir verbauen Teile und Betriebsstoffe von Marken, denen wir vertrauen und die wir täglich verwenden, darunter Bosch, Brembo, Bilstein, Mann, NGK, Castrol und Motul. Wenn Ihr Auto Originalteile braucht, um dem Serviceheft zu entsprechen, kommen genau diese hinein.

Melden Sie sich und sagen Sie uns, was Ihnen auffällt. Uns ist es viel lieber, das Auto noch einmal hereinzuholen und nachzusehen, als dass Sie sich Gedanken machen.