Σέρβις και Επισκευή BMW στη Melbourne

Ένα συνεργείο χτισμένο γύρω από τη μάρκα

Το όνομα δεν είναι διακοσμητικό. Το συνεργείο είναι στημένο για BMW, MINI και Rolls-Royce, και αυτό φαίνεται στον διαγνωστικό εξοπλισμό, στα ανταλλακτικά που έχουμε στο ράφι, και κυρίως στο ότι οι τεχνικοί έχουν ξαναδεί το πρόβλημά σας.

Σε ένα γερμανικό αυτοκίνητο αυτό μετράει περισσότερο απ' ό,τι στα περισσότερα. Μια σύγχρονη BMW δουλεύει άνετα με μια βλάβη αποθηκευμένη σε κάποιον εγκέφαλο που δεν ανάβει ποτέ λυχνία στο ταμπλό, και η διαφορά ανάμεσα σε μια μικρή και σε μια πολύ μεγάλη επισκευή είναι συχνά απλώς το αν αυτός που την κοιτάει ξέρει πού συνήθως οδηγεί το κάθε σύμπτωμα. Αυτή τη γνώση αγοράζετε στην πραγματικότητα.

Δουλεύουμε σε όλη τη γκάμα της BMW, καθώς και σε MINI και Rolls-Royce. Αν το αυτοκίνητό σας είναι ασυνήθιστο μοντέλο ή ειδική έκδοση, πείτε μας το όταν τηλεφωνήσετε και θα σας μιλήσουμε ειλικρινά για το αν είναι δουλειά για εμάς.

Τι κάνουμε για τους ιδιοκτήτες BMW

• Σέρβις βιβλίου με το πρόγραμμα BMW για το μοντέλο σας, με σφραγισμένο το βιβλίο
• Σέρβις λαδιών και φίλτρου, με λάδι που πληροί την έγκριση που ορίζει η BMW για τον κινητήρα σας
• Φρένα: τακάκια, δίσκοι, δαγκάνες και υγρά
• Ανάρτηση και σύστημα διεύθυνσης, μαζί με σινεμπλόκ και ψαλίδια
• Εργασίες στο σύστημα ψύξης, μαζί με μαρκούτσια, αντλίες και θερμοστάτες
• Διαρροές λαδιού, μαζί με κάρτερ, καπάκι βαλβίδων και τσιμούχες κιβωτίου και διαφορικού
• Αναγόμωση κλιματισμού, διάγνωση και επισκευή διαρροών
• Έλεγχος και αντικατάσταση μπαταρίας
• Πλήρης ηλεκτρονικός διαγνωστικός έλεγχος, μαζί με αποθηκευμένους και εκκρεμείς κωδικούς βλάβης
• Συμπλέκτες, ψυγεία, δυναμό και γενικές μηχανικές επισκευές

Οι άνθρωποι που δουλεύουν πάνω του

Οι πελάτες τείνουν να αναφέρουν το όνομα του ανθρώπου και όχι του συνεργείου, που συνήθως είναι καλό σημάδι. Ο Eddy, ο Ken, ο Kent και ο Chen εμφανίζονται όλοι ονομαστικά στις κριτικές μας στο Google, και οι κριτικές περιγράφουν τα ίδια λίγα πράγματα ξανά και ξανά: το αυτοκίνητο εξηγήθηκε πριν ξεκινήσει η εργασία, η τιμή δεν άλλαξε μετά, και κάποιος τηλεφώνησε να δει πώς πάει μόλις το αυτοκίνητο ξαναβγήκε στον δρόμο.

Μια κριτική αφορά ένα X1 μεγάλης ηλικίας που ήρθε για την πρώτη του αλλαγή λαδιών και σέρβις μετά από καιρό, και περιγράφει διεξοδικό έλεγχο, λογική τιμή και καμία περιττή εργασία. Μια άλλη αφορά ένα X5 που χρειαζόταν αρκετές επισκευές μαζί. Μια τρίτη περιγράφει μια διαρροή από την τσιμούχα ημιαξονίου του πίσω διαφορικού, όπου πάνω στο ανυψωτικό βρέθηκε και σκισμένο πίσω σινεμπλόκ και δόθηκε προσφορά και για τα δύο μαζί. Αυτή η τελευταία είναι η δουλειά που θα ξεχωρίζαμε, γιατί η βλάβη που ήξερε ο πελάτης δεν ήταν η μόνη που υπήρχε.

Το προφίλ μας στο Google βρίσκεται αυτή τη στιγμή στο 5,0 από 108 αξιολογήσεις.

Σέρβις εκτός αντιπροσωπείας

Το να κάνετε σέρβις στη BMW σας εκτός του δικτύου της αντιπροσωπείας δεν ακυρώνει την εγγύηση του καινούριου αυτοκινήτου. Σύμφωνα με τον αυστραλιανό νόμο προστασίας του καταναλωτή (Australian Consumer Law), ο κατασκευαστής δεν μπορεί να απαιτήσει να κάνετε σέρβις στη δική του αντιπροσωπεία για να τη διατηρήσετε, εφόσον το σέρβις ακολουθεί το πρόγραμμα του κατασκευαστή και χρησιμοποιεί ανταλλακτικά σωστών προδιαγραφών.

Έτσι λοιπόν τις κάνουμε σέρβις: με το πρόγραμμα BMW για το μοντέλο σας, με λάδι που έχει τη σωστή έγκριση, με ανταλλακτικά που πληρούν τις προδιαγραφές, και με το βιβλίο σέρβις σφραγισμένο και χρονολογημένο. Κρατήστε και τα τιμολόγια. Ένα σφραγισμένο βιβλίο και ένα σετ τιμολογίων που αναφέρουν τις εργασίες και τα ανταλλακτικά είναι τα αποδεικτικά που χρειάζεται μια αξίωση εγγύησης.

Πού θα μας βρείτε

Το συνεργείο βρίσκεται στη διεύθυνση 13 Metropolitan Avenue, Nunawading VIC 3131, που το φέρνει σε κοντινή απόσταση από Blackburn, Mitcham, Box Hill, Doncaster, Ringwood, Vermont, Forest Hill, Glen Waverley, Balwyn και τον υπόλοιπο ανατολικό άξονα. Είμαστε ανοιχτά Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 8:00am και το Σάββατο το πρωί, και κλειστά τις Κυριακές.

Τηλεφωνήστε στο συνεργείο ή κλείστε μέσω της φόρμας. Αν κάτι εμφανίζεται κατά διαστήματα, πείτε μας πότε συμβαίνει και όχι μόνο τι κάνει, γιατί σε ένα σύγχρονο αυτοκίνητο αυτό είναι συχνά το πιο χρήσιμο μισό της περιγραφής.

Συχνές ερωτήσεις

Περισσότερες απαντήσεις, για σέρβις, κρατήσεις και πληρωμή, θα βρείτε στη σελίδα ερωτήσεων.

• Σέρβις Βιβλίου
• Έλεγχος Πριν την Αγορά
• Συχνές ερωτήσεις