Câu hỏi thường gặp

Có. Mọi lần bảo dưỡng theo sổ chúng tôi thực hiện đều tuân theo lịch của nhà sản xuất dành cho dòng xe của bạn, và chúng tôi đóng dấu vào sổ bảo dưỡng khi hoàn tất. Việc bảo dưỡng xe tại một xưởng độc lập không làm ảnh hưởng đến bảo hành xe mới của bạn.

Đó là thế mạnh của chúng tôi và cũng là nơi phần lớn kinh nghiệm của chúng tôi nằm ở đó, cùng với xe châu Âu và xe hạng sang nói chung. Chúng tôi cũng bảo dưỡng tất cả các hãng và dòng xe phổ biến, nên bạn cứ thoải mái mang chiếc xe của mình đến.

Bảo dưỡng nhỏ gồm thay dầu và lọc dầu, châm thêm các loại dung dịch và kiểm tra an toàn nhiều điểm. Bảo dưỡng theo sổ có thêm toàn bộ hạng mục mà nhà sản xuất quy định cho dòng xe của bạn ở mốc đó. Bảo dưỡng lớn là làm trọn gói, kiểm tra sâu hơn cùng với bugi, các loại lọc và những dung dịch quan trọng.

Một lần bảo dưỡng tiêu chuẩn thường mất từ một đến hai giờ. Những hạng mục sửa chữa phức tạp hơn có thể lâu hơn, và chúng tôi sẽ cập nhật cho bạn trong suốt quá trình để bạn luôn biết xe của mình đang đến đâu.

Phanh, nạp ga và sửa chữa điều hòa, kiểm tra và thay ắc-quy, lốp xe bao gồm cân bằng động và cân chỉnh thước lái, cùng các hạng mục hệ thống treo và hệ thống lái. Chúng tôi cũng làm ly hợp, két nước, máy phát điện và chẩn đoán máy tính toàn diện.

Chúng tôi ở 13 Metropolitan Avenue, Nunawading VIC 3131. Xưởng mở cửa Thứ Hai đến Thứ Sáu từ 8:00am đến 5:00pm và Thứ Bảy từ 8:30am đến 1:30pm. Chủ Nhật chúng tôi nghỉ.

Yes. BM Garage is a licensed vehicle tester, so we can inspect your car and issue a Victorian roadworthy certificate here. If something needs attention before it will pass, we can carry out the repairs on site rather than sending you somewhere else and starting again.

Yes. We put the car on a hoist and go through it properly, then tell you what we found and what it is likely to need. We have no stake in whether you buy it, so you get a straight answer either way.

Both, yes. They are bigger jobs than a service, so we look at the car first and give you a fixed price before anything starts. Timing belt intervals vary a lot between models, so it is worth asking if you are unsure where yours is up to.

Yes, including fitting, balancing and alignment. If the car is pulling to one side or wearing its tyres unevenly, alignment is usually the first thing worth checking.

If it is blowing warm, have the system checked rather than simply topped up. A re-gas on its own will empty again if there is a leak, so we look for the cause first and tell you what we find.

Bạn hãy dùng biểu mẫu Đặt lịch bảo dưỡng trên trang chủ và chọn ngày giờ phù hợp với mình, hoặc gọi cho xưởng theo số (03) 9886 7244 và chúng tôi sẽ sắp xếp một khung giờ cho bạn.

Đặt lịch trước là cách chắc chắn nhất để có được khung giờ bạn muốn. Dù vậy, chúng tôi luôn cố gắng sắp xếp cho những trường hợp sửa gấp hoặc cần làm trong ngày, nên bạn cứ hỏi thử.

Họ tên, số điện thoại và email của bạn, hãng xe, dòng xe, năm sản xuất, số km và biển số, cùng một ghi chú ngắn về việc bạn cần làm. Nhờ đó chúng tôi báo giá chính xác và dành đủ thời gian cho xe của bạn.

Được, và hoàn toàn miễn phí. Bạn gửi thông tin xe qua biểu mẫu báo giá, kèm một hai tấm ảnh nếu có chỗ nào trông hoặc nghe không ổn, chúng tôi sẽ báo lại cho bạn một mức giá cố định.

Có. Ngay khi lịch đặt của bạn được ghi nhận, chúng tôi gửi một tin nhắn xác nhận ngày giờ, và đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ nếu cần điều chỉnh gì trước khi bạn đến.

Bạn hãy báo cho chúng tôi càng sớm càng tốt và chúng tôi sẽ dời bạn sang một khung giờ khác. Một tin báo trước cũng giúp nhường lại khung giờ đó cho người đang cần sửa xe gấp.

Điều đó tùy vào chiếc xe của bạn và mức bảo dưỡng. Để tham khảo, bảo dưỡng nhỏ từ $220 đến $300, bảo dưỡng theo sổ hoặc theo lịch từ $350 đến $600, và bảo dưỡng lớn từ $700. Chúng tôi báo giá cố định ngay từ đầu để bạn biết chính xác mình sẽ chi bao nhiêu.

Các khoảng giá ở trên chỉ mang tính tham khảo để bạn dự trù. Còn báo giá chúng tôi đưa cho chiếc xe cụ thể của bạn là giá cố định, được thống nhất trước khi bắt tay vào làm.

Có. Báo giá hoàn toàn miễn phí và không kèm ràng buộc nào. Bạn gửi thông tin xe cùng tình trạng đang gặp, chúng tôi sẽ tính giá cẩn thận chứ không đoán chừng.

Chúng tôi lắp phụ tùng và dung dịch từ những thương hiệu chúng tôi tin dùng mỗi ngày, trong đó có Bosch, Brembo, Bilstein, Mann, NGK, Castrol và Motul. Nếu xe của bạn cần phụ tùng chính hãng để giữ đúng chuẩn sổ bảo dưỡng, đó chính là thứ chúng tôi sẽ lắp.

Bạn hãy liên hệ và cho chúng tôi biết bạn đang thấy điều gì. Chúng tôi thà đưa xe về xưởng để xem lại một lần nữa còn hơn để bạn phải băn khoăn.