Melbourne 的 BMW 保养与维修

围绕这个品牌打造的车间

这块招牌不是摆设。这家车间就是为 BMW、MINI 与 Rolls-Royce 配置的，这一点体现在诊断设备上，体现在货架上常备的配件上，更多的则体现在——技师们早就见过你这个毛病。

在德系车上，这一点比在多数车上更重要。一台现代 BMW 完全可以带着某个模块里存下的故障照常行驶，仪表盘上却毫无提示；而小修与大修之间的差别，往往只在于看车的人知不知道某个症状通常通向哪里。你真正花钱买的，就是这份经验。

BMW 全系我们都做，MINI 和 Rolls-Royce 同样。如果你的车是比较少见的车型或特殊版本，来电时告诉我们，我们会实话实说这活儿适不适合我们接。

我们为 BMW 车主提供什么

• 按 BMW 为你车型制定的保养计划做原厂手册保养，并在手册上盖章
• 更换机油与机油滤清器，所用机油符合 BMW 为你这台发动机指定的认证标准
• 刹车：刹车片、刹车盘、卡钳与刹车油
• 悬挂与转向，包括衬套与控制臂
• 冷却系统维修，包括水管、水泵与节温器
• 漏油维修，包括油底壳、气门室盖、变速箱与差速器油封
• 空调加冷媒、泄漏诊断与维修
• 电瓶检测与更换
• 全面电脑诊断，包括已存储与待定的故障码
• 离合器、水箱、发电机以及各类常规机械维修

动手修车的人

客人往往会点名某个人，而不是笼统地说这家车间，这通常是个好兆头。Eddy、Ken、Kent 和 Chen 的名字都出现在我们的 Google 评价里，而这些评价来来回回说的是同样几件事：动工前把车的情况讲清楚了、事后价格没有变、车重新上路之后还有人打电话来问开得怎么样。

有一条评价讲的是一台上了年纪的 X1，很久没换机油做保养了，评价里提到评估做得全面、价格公道，也没有多做不必要的项目。另一条讲的是一台一次要修好几处的 X5。第三条讲的是后差速器输出轴油封渗油，车升起来后发现后衬套也已开裂，两处一起报了价。最后这一单是我们最愿意拿出来说的，因为车主知道的那个毛病，并不是车上唯一的一个。

目前 Google 上的评分是 5.0，共 108 条评分。

在经销商之外保养

把 BMW 拿到经销商体系之外做保养，并不会让新车质保失效。根据《澳大利亚消费者法》，只要保养按照厂家的保养计划执行、使用规格正确的配件，厂家就不能要求你必须回它自己的经销商做保养才能保住质保。

所以我们就是这么做的：照 BMW 为你车型制定的保养计划施工，用带有正确认证的机油，用符合规格的配件，并在保养手册上盖章、写明日期。发票也请留好。一本盖了章的手册，加上一叠列明项目与配件的发票，就是质保索赔所需要的证据。

怎么找到我们

车间位于 13 Metropolitan Avenue, Nunawading VIC 3131，从 Blackburn、Mitcham、Box Hill、Doncaster、Ringwood、Vermont、Forest Hill、Glen Waverley、Balwyn 以及东区其他一带过来都很方便。我们周一至周五 8:00am 起营业，周六上午营业，周日休息。

致电车间，或通过表单预约。如果问题时有时无，请告诉我们它在什么情况下出现，而不只是它表现成什么样——在现代车上，前半句往往才是更有用的那一半。

常见问题

更多解答，包括保养、预约与付款，都在常见问题页面。

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