常见问题

可以。我们做的每一次原厂手册保养，都严格按照厂家为你车型制定的保养计划执行，完成后会在你的保养手册上盖章。把车交给独立车间保养，并不会影响你的新车质保。

这几个品牌是我们的专长，也是我们经验最深厚的地方，欧系车与豪华车同样在行。我们也保养各大主流品牌与车型，所以无论你开的是什么车，都欢迎开过来。

小保养包括更换机油与机油滤清器、补充各项油液，以及多点安全检查。原厂手册保养在此基础上，再加入厂家为你的车型在该保养里程所规定的全部项目。大保养则是全面检修，包含更深入的检查，以及火花塞、各类滤清器和主要油液的更换。

常规保养通常需要一到两个小时。较复杂的维修会久一些，过程中我们会随时告诉你进度，让你清楚车子做到哪一步。

刹车、空调加冷媒与维修、电池检测与安装、轮胎（含动平衡与四轮定位），以及悬挂和转向系统的维修。我们同样处理离合器、水箱、发电机，并提供全面的电脑诊断。

我们位于 13 Metropolitan Avenue, Nunawading VIC 3131。车间营业时间为周一至周五 8:00am 至 5:00pm，周六 8:30am 至 1:30pm，周日休息。

Yes. BM Garage is a licensed vehicle tester, so we can inspect your car and issue a Victorian roadworthy certificate here. If something needs attention before it will pass, we can carry out the repairs on site rather than sending you somewhere else and starting again.

Yes. We put the car on a hoist and go through it properly, then tell you what we found and what it is likely to need. We have no stake in whether you buy it, so you get a straight answer either way.

Both, yes. They are bigger jobs than a service, so we look at the car first and give you a fixed price before anything starts. Timing belt intervals vary a lot between models, so it is worth asking if you are unsure where yours is up to.

Yes, including fitting, balancing and alignment. If the car is pulling to one side or wearing its tyres unevenly, alignment is usually the first thing worth checking.

If it is blowing warm, have the system checked rather than simply topped up. A re-gas on its own will empty again if there is a leak, so we look for the cause first and tell you what we find.

在首页使用「预约保养」表单，选一个方便的日期与时间；也可以直接致电车间 (03) 9886 7244，我们帮你安排时段。

提前预约最能确保拿到你想要的时间。不过，紧急维修和当天送修我们也会尽力安排，所以随时都值得问一声。

你的姓名、电话和邮箱，车辆的品牌、车型、年份、里程和车牌号，以及一句关于需要做什么的简单说明。这样我们才能准确报价，并预留合适的时间。

可以，而且完全免费。通过报价表单把车辆信息发给我们；如果有看得见或听得出的异常，再附上一两张照片，我们会回复一个固定价格。

会的。预约提交后，我们会发一条短信确认日期与时间；如果到店前有任何需要调整的地方，我们的团队也会与你联系。

请尽早告诉我们，我们会帮你改到别的时间。提前说一声，也能把这个时段让给正在等待维修的其他车主。

这取决于你的车和保养的级别。作为参考，小保养约 $220 至 $300，原厂手册保养或定期保养约 $350 至 $600，大保养 $700 起。我们会事先给你固定价格的报价，让你清楚知道要花多少。

上面的价格区间只是方便你做预算的参考。针对你这辆车给出的报价是固定价格，并且会在动工前先与你确认。

免费。报价不收任何费用，也没有任何约束。把车辆信息和目前的状况发给我们，我们会认真核算价格，而不是随口猜一个。

我们使用自己信赖、每天都在用的品牌配件与油液，包括 Bosch、Brembo、Bilstein、Mann、NGK、Castrol 和 Motul。如果你的车需要原厂件才能符合保养手册的要求，那我们就装原厂件。

请联系我们，告诉我们你注意到的情况。比起让你心里一直犯嘀咕，我们更希望把车再开回来，重新检查一遍。